Wichtige Kundeninformation zur derzeitigen Corona-Situation

+++Corona-Virus - Hier halten wir Sie auf dem Laufenden.+++

Aktuelle Informationen.

Seit Samstag, den 19.03.2022 gilt in Baden-Württemberg die neue Coronaverordnung. Mit dieser Verordnung fällt die bis dahin gültige Stufenregelung und damit einhergehend auch die Kapazitäts- und Kontaktbeschränkungen.

Die aktuell geltende Coronaverordnung finden Sie hier

Aufgrund der aktuell Coronaverordnung gelten für unseren Verkauf und Service weiterhin die FFP2 Maskenpflicht.

Wir bitten um Verständnis.

Außerhalb der Öffnungszeiten wenden Sie sich gerne an unseren Notdienst (zu den 24h Notrufnummern). Sie wünschen eine Beratung von zu Hause? Weitere Infos dazu finden Sie hier.

Selbstverständlich folgen wir im Umgang mit unseren Kunden, den Kundenfahrzeugen und innerhalb unseres Teams zu 100% den Hygieneempfehlungen des Robert Koch Instituts und der WHO (World Health Organization) zum Schutze Ihrer und unser aller Gesundheit.

Kommen Sie gerne bei allen Fragen rund um Ihre persönliche Mobilität auf uns zu.

Wir freuen uns auf Sie!

Maskenpflicht

Aufgrund der aktuell in Baden-Württemberg gültigen Corona-Regelung gilt die FFP2 Maskenpflicht.

Beratung@Home

Gerade in dieser schwierigen Zeit sind kontaktlose Alternativen wichtig. Wir beraten Sie gerne online zu Hause. Hierbei richten wir uns ganz nach Ihren individuellen Wünschen. Ihr persönlicher Ansprechpartner berät Sie und präsentiert Ihnen Ihr Wunschfahrzeug bequem am Bildschirm.

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SO SCHÜTZEN WIR SIE!

HYGIENESTANDARDS

Besonders im Umgang mit Kundenfahrzeugen und unseren Vorführfahrzeugen gelten besondere Hygienevorschriften. Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die Ihr Fahrzeug bewegen oder bearbeiten, tragen Einmalhandschuhe und bringen einen Sitz-, Schalthebel- und Lenkradschutzbezug in den Fahrzeugen an. Ihr Fahrzeug wird im Anschluss gereinigt.

KONTAKTLOSE FAHRZEUGABGABE

Sie haben die Möglichkeit, nach Absprache Ihr Fahrzeug zu uns zu stellen und den Schlüssel in unseren Nachttresor zu werfen – wir kümmern uns zuverlässig um Ihr Fahrzeug. Alles Weitere veranlassen dann unsere Mitarbeiter.

HOL- UND BRINGSERVICE

Um Ihr Fahrzeug zum Service oder in die Reparatur zu geben, bieten wir Ihnen unseren Hol- und Bringdienst an. Unser Hol- und Bringservice wird zum Selbstkostenpreis weitergegeben.

AUFTRAGSABSTIMMUNG

Telefonisch oder per Mail kümmern wir uns individuell um Ihre Wünsche und Anliegen.

PANNEN- UND UNFALLHOTLINE

Notrufnummern: Der Service-Außendienst ist bei Panne oder Unfall wie gewohnt täglich 24h für Sie erreichbar:

FAHRZEUGSUCHE

Alle unsere Fahrzeuge finden Sie bei uns auf der Website in der Fahrzeugsuche. Sie können diese bequem online anfragen. Wir beraten Sie auch gerne per Telefon oder über andere digitale Medien und stehen Ihnen für alle Fragen zur Verfügung.

(ONLINE-) BERATUNG

Nutzen Sie verschiedene Möglichkeiten um Ihre persönlichen Ansprechpartner zu kontaktieren. Wir beraten Sie auch gerne online. Sprechen Sie mit uns, wir sind für Sie da.

BEZAHLUNG PER ONLINE-PAYMENT

Ihre Rechnung senden wir Ihnen bequem mit Überweisungsmöglichkeit per E-Mail zu.

Hinweis: Offizielle Angaben zu Kraftstoffverbrauch, CO2-Emissionen, Stromverbrauch und elektrischer Reichweite wurden nach dem vorgeschriebenen Messverfahren ermittelt und entsprechen der VO (EU) 715/2007 in der jeweils geltenden Fassung. Angaben im NEFZ berücksichtigen bei Spannbreiten Unterschiede in der gewählten Rad- und Reifengröße, im WLTP jegliche Sonderausstattung. Für die Bemessung von Steuern und anderen fahrzeugbezogenen Abgaben, die (auch) auf den CO2-Ausstoß abstellen, sowie ggf. für die Zwecke von fahrzeugspezifischen Förderungen werden WLTP-Werte verwendet. Aufgeführte NEFZ-Werte wurden ggf. auf Basis des neuen WLTP-Messverfahrens ermittelt und zur Vergleichbarkeit auf das NEFZ-Messverfahren zurückgerechnet. Für seit 01.01.2021 neu typgeprüfte Fahrzeuge existieren die offiziellen Angaben nur noch nach WLTP.

Weitere Informationen zum offiziellen Kraftstoffverbrauch und den offiziellen spezifischen CO2-Emissionen neuer Personenkraftwagen können dem „Leitfaden über den Kraftstoffverbrauch, die CO2-Emissionen und den Stromverbrauch neuer Personenkraftwagenmodelle“ entnommen werden, der an allen Verkaufsstellen, bei der Deutschen Automobil Treuhand GmbH (DAT), Hellmuth-Hirth-Str. 1, 73760 Ostfildern und unter www.dat.de/co2 unentgeltlich erhältlich ist.