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Obligations d’information en vertu de l’Art. 12 et s. du RGPD (UE)

I. Nom et données de contact du responsable

Votre interlocuteur en tant que responsable au sens du Règlement général européen sur la protection des données (« RGPD (UE) ») et d’autres lois nationales sur la protection des données des États membres ainsi que d’autres dispositions relatives à la protection des données est:

 

ahg Autohandelsgesellschaft mbH
Geschwister-Scholl-Straße 22
72160 Horb am Neckar
Courriel : info@ahg-mobile.de
Tél.: +49 7451 / 5205 – 0

(ci-après « nous » ou « notre »).

II. Coordonnées du délégué à la protection des données

 

Notre délégué à la protection des données peut être contacté via les coordonnées suivantes:

 

TÜV SÜD Pluspunkt GmbH c/o Datenschutzbeauftragter der ahg Autohandelsgesellschaft mbH
Wiesenring 2
04159 Leipzig
E-mail: datenschutzbeauftragter@ahg-mobile.de
Tél.: + 49 175 899 41 96

III. Généralités sur le traitement des données

1. Portée

Nous ne traitons, en principe, vos données à caractère personnel que dans la mesure où cela est nécessaire pour la mise à disposition fonctionnelle de notre site Internet ainsi que de nos contenus et prestations.

2. Base juridique

Dans la mesure où nous vous demandons votre consentement pour le traitement de vos données à caractère personnel, la base juridique de ce traitement est l’Art. 6, al. 1, phrase 1, point a) du RGPD (UE).

Si vos données à caractère personnel sont traitées aux fins de l’exécution d’un contrat conclu avec vous ou dans le cadre de l’établissement d’une relation contractuelle, la base juridique du traitement est l’Art. 6, al. 1, phrase 1, point b) du RGPD (UE).

Dans la mesure où le traitement de données à caractère personnel est nécessaire au respect d’une obligation légale nous incombant, la base juridique du traitement est l’Art. 6, al. 1, phrase 1, point c) du RGPD (UE).

Si le traitement de vos données à caractère personnel est effectué dans le but de sauvegarder nos intérêts légitimes ou ceux d’un tiers, vos intérêts, droits et libertés fondamentaux ne prévalant pas sur le premier, la base juridique du traitement est l’Art. 6, al. 1, phrase 1, point f) du RGPD (UE).

 

3. Durée de conservation

Vos données à caractère personnel sont effacées dès que la finalité du stockage devient caduque ou, si vous disposez d’un droit de révocation, dès que vous avez déclaré la révocation de votre consentement. Un stockage peut par ailleurs avoir lieu si le législateur européen ou national l’a prévu dans des règlements, lois ou autres dispositions légales de l’Union auxquels nous sommes soumis. Dans ce cas, vos données à caractère personnel seront toutefois bloquées.

4. Liens externes

Lorsque nous fournissons des liens vers des sites web externes, la présente déclaration de confidentialité ne s’applique pas au traitement de vos données à caractère personnel par le responsable du site web lié. Nous vous recommandons en conséquence de lire les informations relatives à la protection des données sur le site web externe que vous visitez. Dans la mesure où ce lien nécessite une base juridique pour le traitement de vos données à caractère personnel qui en résulte, il s’agit de votre consentement conformément à l’Art. 6, al. 1, phrase 1, point a) du RGPD (UE), que vous donnez en cliquant sur le lien.

En règle générale, le fait de cliquer sur le lien (hyperlien) entraîne le traitement des données à caractère personnel suivantes :

  • Adresse IP ;
  • Résolution d’écran ;
  • Navigateur utilisé ;
  • Bande passante ;
  • Paramètres de langue.

IV. Traitements des données sur notre site internet

1. Fonctions du site web

a. Mise à disposition du site internet et création de fichiers journaux

(1) Description et portée

Dans le cadre de la mise à disposition de notre site web, nous traitons vos données à caractère personnel afin de permettre une fourniture sans erreur de notre site web à votre PC ou à votre appareil mobile. Dans ce contexte, vos données à caractère personnel doivent en partie être enregistrées pour la durée d’une session.

Nous enregistrons par ailleurs temporairement vos données à caractère personnel dans des fichiers journaux afin de garantir le bon fonctionnement de notre site web et la sécurité de nos systèmes informatiques. Vos données à caractère personnel ne sont pas traitées d’une autre manière dans les fichiers journaux.

  • Adresse IP ;
  • Date d’accès ;
  • Heure d’accès ;
  • Le cas échéant, site web précédemment visité ;
  • Navigateur utilisé ;
  • Système d'exploitation utilisé.

(2) Base juridique

Intérêt légitime, Art. 6, al. 1, phrase 1, point f) du RGPD (UE).

(3) Finalité

La finalité du traitement des données réside dans la mise à disposition du site web, la garantie du bon fonctionnement du site web et la sécurité des systèmes informatiques utilisés à cet effet.

Notre intérêt légitime réside parallèlement dans la finalité.

(4) Durée de conservation

Vos données à caractère personnel sont stockées dans des fichiers journaux pour la durée de la session. Par ailleurs, dans le cadre de la mise à disposition du site web, vos données à caractère personnel ne sont enregistrées que pour la durée de la session. 

(5) Possibilité d’opposition et de suppression

Le traitement de vos données à caractère personnel et l’enregistrement de vos données à caractère personnel dans des fichiers journaux sont impérativement requis pour la mise à disposition du site web, la garantie du bon fonctionnement du site web et la garantie des systèmes informatiques utilisés. Vous ne disposez en conséquence d’aucune possibilité d’opposition.

b. Cookies techniquement nécessaires

(1) Description et portée

Nous traitons vos données à caractère personnel dans le cadre de cookies techniquement nécessaires, car de nombreuses fonctions et services de notre site web, qui vous facilitent l’utilisation de notre site web ou vous permettent de l’utiliser, ne fonctionneraient pas correctement sans cookies (lesdits « cookies techniquement nécessaires »).

Grâce à ces cookies techniquement nécessaires, nous enregistrons en partie vos données à caractère personnel, qui ne sont toutefois utilisées que pour la mise en œuvre de ces fonctions et services. Vos données à caractère personnel ne sont pas traitées d’une autre manière.

Vous trouverez une liste des cookies techniquement nécessaires que nous utilisons, leur but, leur durée de stockage ainsi que d’autres informations dans notre bannière de cookies sous la rubrique « Modifier ». Vous pouvez à tout moment consulter à nouveau cette bannière de cookies. Pour ce faire, il vous suffit de cliquer sur le bouton « Cookies » dans le pied de page de notre site web.

Les données à caractère personnel suivantes sont traitées dans le cadre de l’utilisation de cookies techniquement nécessaires:

  • Adresse IP ;
  • Paramètres de langue de votre navigateur ;
  • Navigateur utilisé ;
  • Informations sur le panier.

(2) Base juridique

Intérêt légitime, Art., al. 2  TDDDG (Loi sur la protection des données dans le domaine des télécommunications et des services numériques) en liaison avec l’Art. 6, al. 1, phrase 1, point f) du RGPD (UE).

(3) Finalité

La finalité du traitement des données réside dans la mise à disposition des fonctions et des services de notre site web.

La finalité réside parallèlement également dans notre intérêt légitime.

(4) Durée de conservation

En règle générale, pour la durée de la session concernée, sauf indication contraire dans les informations détaillées de la liste des cookies techniquement nécessaires que nous utilisons.

(5) Possibilité d’opposition et de suppression

Les cookies techniquement nécessaires sont enregistrés sur votre PC ou votre appareil mobile et transmis par lui à notre site web. Vous avez en conséquence un contrôle total sur l’utilisation des cookies techniquement nécessaires.

En modifiant les paramètres de votre navigateur, vous pouvez désactiver ou limiter la transmission de cookies. Vous pouvez à tout moment supprimer les cookies déjà enregistrés. Cela peut également être effectué de manière automatisée. Si les cookies sont désactivés pour notre site web, il est possible que toutes les fonctions du site web ne puissent plus être utilisées dans leur intégralité.

c. Cookies techniquement non nécessaires

Dans la mesure où les fonctions et les services de notre site web impliquent l’utilisation de cookies techniquement non nécessaires, vous trouverez une liste de ces cookies, leur finalité, leur durée de stockage ainsi que d’autres informations dans notre bannière de cookies. Vous pouvez à tout moment consulter à nouveau cette bannière de cookies. Pour ce faire, il vous suffit de cliquer sur le bouton « Cookies » dans le pied de page de notre site web.

d. Vidéos YouTube

(1) Description et portée

Pour la présentation de contenus vidéo, nous intégrons des vidéos YouTube sur notre site web. Cela nous permet de présenter sur notre site web les contenus que nous souhaitons vous présenter de manière attrayante, homogène et indépendante de votre terminal. YouTube est un service de Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Dans le cadre de l’intégration de vidéos YouTube, les données à caractère personnel suivantes sont traitées:

  • Adresse IP ;
  • Navigateur utilisé ;
  • Résolution d’écran.

Lors de la lecture de la vidéo, d’autres données à caractère personnel peuvent être traitées par YouTube. Vous trouverez des informations à ce sujet sur:

https://policies.google.com/privacy?hl=de#whycollect

(2) Base juridique

Consentement, Art. 6, al, phrase, point a) du RGPD (UE).

(3) Finalité

La finalité du traitement des données réside dans l’intégration des contenus vidéo de manière attrayante, uniforme et indépendante de votre terminal.

(4) Durée de conservation

Nous ne traitons vos données à caractère personnel que jusqu’à la fin de votre visite sur le site web (mode de protection des données étendu). Nous n’avons aucune influence sur la suppression de vos données à caractère personnel par YouTube. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet sur:

https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de#inforetaining

(5) Possibilités d’opposition et d’élimination

Vous avez à tout moment la possibilité de révoquer votre consentement. Vous effectuez cette révocation notamment en quittant l’application et/ou en chargeant à nouveau la page web.

Nous n’avons aucune influence sur le traitement des données par YouTube. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet sur:

https://policies.google.com/privacy?hl=de

e. Vidéos Vimeo

(1) Description et portée

Pour la présentation de contenus vidéo, nous intégrons des vidéos Vimeo sur notre site web. Cela nous permet de présenter sur notre site web les contenus que nous souhaitons vous présenter de manière attrayante, homogène et indépendante de votre terminal. Vimeo est un service de Vimeo.com, Inc., 555 West 18th Street, New York, New York 10011, États-Unis.

Dans le cadre de l’intégration de vidéos Vimeo, les données à caractère personnel suivantes sont traitées:

  • Adresse IP ;
  • Navigateur utilisé ;
  • Résolution d’écran.

Lors de la lecture de la vidéo, d’autres données à caractère personnel peuvent être traitées par Vimeo. Vous trouverez des informations à ce sujet sur:

 https://vimeo.com/privacy

(2) Base juridique

Consentement, Art. 6, al. 1, phrase 1, point a) RGPD (UE).

(3) Finalité

La finalité du traitement des données réside dans l’intégration des contenus vidéo de manière attrayante, uniforme et indépendante de votre terminal.

(4) Durée de conservation

Nous ne traitons vos données à caractère personnel que jusqu’à la fin de votre visite sur le site web. Nous n’avons aucune influence sur la suppression de vos données à caractère personnel par YouTube. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet sur:

https://vimeo.com/privacy

(5) Possibilités d’opposition et d’élimination

Vous avez à tout moment la possibilité de révoquer votre consentement. Vous effectuez cette révocation notamment en quittant l’application et/ou en chargeant à nouveau la page web.

Nous n’avons aucune influence sur le traitement des données par Vimeo. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet sur:

https://vimeo.com/privacy

f. MapBox

(1) Description et portée

Pour la présentation de contenus cartographiques, nous intégrons MapBox sur notre site web. Cela nous permet de présenter sur notre site web les contenus que nous souhaitons vous présenter de manière attrayante, homogène et indépendante de votre terminal.

Dans le cadre de l’intégration de MapBox, les données à caractère personnel suivantes sont traitées:

  • Adresse IP;
  • Informations sur le navigateur;
  • Système d’exploitation;
  • Données de localisation;
  • Date et heure de la visite;
  • Type d’appareil;
  • URL de référence;
  • Données d’utilisation;
  • Méthode d’accès;
  • Données d’interaction des utilisateurs.

Lors de l’utilisation du service MapBox, il est possible que d’autres données à caractère personnel soient traitées. Vous trouverez des informations à ce sujet sur:

https://www.mapbox.com/legal/privacy

(2) Base juridique

Consentement, Art. 6, al. 1, phrase 1, point a) RGPD (UE).

(3) Finalité

Le traitement de vos données à caractère personnel dans le cadre de l’intégration de MapBox vous permet de trouver plus facilement nos sites via notre site web.

(4) Durée de conservation

Nous ne traitons vos données à caractère personnel que jusqu’à la fin de votre visite sur le site web (mode de protection des données étendu). Nous n’avons aucune influence sur la suppression de vos données à caractère personne par MapBox. Vous trouverez de plus amples informations sur:

https://www.mapbox.com/legal/privacy

(5) Possibilités d’opposition et d’élimination

Vous avez à tout moment la possibilité de révoquer votre consentement. Vous effectuez cette révocation notamment en quittant l’application et/ou en chargeant à nouveau le site web.

Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet sur:

https://www.mapbox.com/legal/privacy

2. Commerce électronique

a. Demande de leasing/Demande d’achat

(1) Description et portée

Nous vous offrons la possibilité de faire une demande de leasing ou d’achat concernant les produits que nous proposons.

Dans le cadre de ces demandes, les données à caractère personnel suivantes sont traitées:

  • Intitulé;
  • Société;
  • Prénom;
  • Nom;
  • Mode de paiement;
  • Durée souhaitée, le cas échéant;
  • Kilométrage annuel, le cas échéant;
  • Montant de l’acompte, le cas échéant;
  • Reprise du véhicule actuel souhaitée;
  • Offre d’assurance souhaitée;
  • Formule avec service inclus souhaitée;
  • Modalités de remise;
  • Adresse postale;
  • Adresse e-mail;
  • Numéro de téléphone;
  • Le cas échéant, d’autres données communiquées en tant que remarque.

Par ailleurs, vous avez la possibilité de sauvegarder vos véhicules favoris et de les faire comparer entre eux.

(2) Base juridique 

Exécution du contrat, Art. 6, al. 1, phrase  1, point  b) RGPD (UE).

(3) Finalité

La finalité du traitement des données réside dans l’exécution de mesures précontractuelles prises à la demande de la personne concernée afin de pouvoir lui établir une offre personnalisée.

(4) Durée de conservation

Vos données à caractère personnel sont conservées jusqu’à l’atteinte de la finalité.

En cas de conclusion d’un contrat, cette finalité prend généralement effet à l’exécution du contrat et à l’expiration d’un délai de trois ans, à moins que des délais de conservation plus longs ne s’appliquent. Le délai de conservation est de 6 ans pour les communications commerciales et de 10 ans pour les factures. En cas de non-conclusion d’un contrat, cette finalité prend généralement fin avec le traitement de votre demande, à moins que des délais de conservation plus longs ne s’appliquent.

(5) Possibilités d’opposition et d’élimination

Vous avez à tout moment la possibilité de vous opposer pour l’avenir au traitement de vos données à caractère personnel dans le cadre de la demande de leasing/d’achat. Dans ce cas, nous ne pouvons toutefois pas continuer à traiter votre demande. Toutes les données à caractère personnel qui ont été enregistrées dans le cadre de la demande de leasing/d’achat seront alors supprimées, à moins que des délais de conservation légaux ne s’opposent à leur suppression. Dans ce cas, vos données à caractère personnel seront bloquées jusqu’à l’expiration des délais de conservation légaux.

En cas de conclusion d’un contrat, le traitement de vos données à caractère personnel est impérativement nécessaire à l’exécution du contrat. Vous ne disposez en conséquence d’aucune possibilité d’opposition.En cas de conclusion d’un contrat, le traitement de vos données à caractère personnel est impératif pour l’exécution du contrat. Par conséquent, vous n'avez pas la possibilité d'y faire opposition.

b. Demandes sans engagement concernant nos offres de véhicules

(1) Description et portée

Concernant les véhicules proposés sur notre site web, vous avez la possibilité de faire une demande sans engagement. Les données à caractère personnel suivantes sont traitées dans ce contexte:

  • Intitulé;
  • Prénom;
  • Nom;
  • Adresse e-mail;
  • Numéro de téléphone;
  • Contenu du message.

(2) Base juridique

Intérêt légitime, Art. 6, al. 1, phrase 1, point f)  du RGPD (UE).

(3) Finalité

La finalité du traitement des données réside dans le traitement de votre demande.

(4) Durée de conservation

Vos données à caractère personnel sont conservées jusqu’à l’atteinte de la finalité. Ceci intervient généralement avec le traitement de votre demande, dans la mesure où aucun délai de conservation plus long n’est applicable.

(5) Possibilité d’opposition et de suppression

Vous avez à tout moment la possibilité de vous opposer pour l’avenir au traitement de vos données à caractère personnel dans le cadre de la demande. Dans ce cas, nous ne pouvons toutefois pas continuer à traiter votre demande. Toutes les données à caractère personnel qui ont été enregistrées dans le cadre de la demande seront alors supprimées, à moins que des délais de conservation légaux ne s’opposent à leur suppression. Dans ce cas, vos données à caractère personnel seront bloquées jusqu’à l’expiration des délais de conservation légaux.

c. Offres de pneus

(1) Description et portée

Dans le cadre de votre demande concernant les roues et pneus que nous proposons, nous traitons vos données à caractère personnel aux fins de l’initiation de contrats d’achat.

Dans le cadre de ces demandes, les données à caractère personnel suivantes sont traitées:

  • Intitulé;
  • Société;
  • Prénom;
  • Nom;
  • Adresse postale;
  • Adresse e-mail;
  • Numéro de téléphone;
  • Numéro de châssis;
  • Date de retrait souhaitée;
  • Montage souhaité;
  • Stockage des roues souhaité;
  • Le cas échéant, d’autres données communiquées en tant que remarque.

(2) Base juridique 

Exécution du contrat, Art. 6, al. 1, phrase 1, point b) du RGPD (UE).

(3) Finalité

La finalité du traitement des données réside dans l’initiation de contrats et leur exécution.

(4) Durée de conservation

Vos données à caractère personnel sont conservées jusqu’à l’atteinte de la finalité.

En cas de conclusion d’un contrat, cette finalité prend généralement effet à l’exécution du contrat et à l’expiration d’un délai de trois ans, à moins que des délais de conservation plus longs ne s’appliquent. Le délai de conservation est de 6 ans pour les communications commerciales et de 10 ans pour les factures. En cas de non-conclusion d’un contrat, cette finalité prend généralement fin avec le traitement de votre demande, à moins que des délais de conservation plus longs ne s’appliquent.

(5) Possibilité d’opposition et de suppression

Vous avez à tout moment la possibilité de vous opposer pour l’avenir au traitement de vos données à caractère personnel dans le cadre de la demande. Dans ce cas, nous ne pouvons toutefois pas continuer à traiter votre demande. En cas de conclusion d’un contrat, le traitement de données à caractère personnel est impérativement nécessaire. Il n’existe en conséquence aucune possibilité d’opposition.

d. Demande d’un rendez-vous de consultation numérique depuis son domicile 

(1) Description et portée

Dans le cadre de notre site web, nous vous offrons la possibilité de demander un rendez-vous de consultation numérique, auquel vous pouvez assister depuis chez vous. Les données à caractère personnel suivantes sont traitées.

  • Localisation de la filiale;
  • Intitulé;
  • Société;
  • Prénom;
  • Nom;
  • Adresse postale;
  • Adresse e-mail;
  • Numéro de téléphone;
  • Demande de conseil;
  • Heure de consultation souhaitée;
  • Type de consultation sélectionné.

(2) Base juridique

Intérêt légitime, Art. 6, al. 1, phrase 1, point f) du RGPD (UE).

(3) Finalité

La finalité du traitement des données réside dans le traitement de votre demande. 

(4) Durée de conservation

Vos données à caractère personnel sont conservées jusqu’à l’atteinte de la finalité. Ceci intervient généralement avec le traitement de votre demande, dans la mesure où aucun délai de conservation plus long n’est applicable.

(5) Possibilité d’opposition et de suppression

Vous avez à tout moment la possibilité de vous opposer pour l’avenir au traitement de vos données à caractère personnel dans le cadre de la demande. Dans ce cas, nous ne pouvons toutefois pas continuer à traiter votre demande. Toutes les données à caractère personnel qui ont été enregistrées dans le cadre de la demande seront alors supprimées, à moins que des délais de conservation légaux ne s’opposent à leur suppression. Dans ce cas, vos données à caractère personnel seront bloquées jusqu’à l’expiration des délais de conservation légaux.

e. Formulaire de contact et contact par courriel

(1) Description et portée

Dans le cadre du formulaire de contact et de la prise de contact par e-mail, les données à caractère personnel suivantes sont traitées:

  • Intitulé;
  • Société;
  • Prénom;
  • Nom;
  • Adresse e-mail;
  • Adresse postale;
  • Numéro de téléphone;
  • Contenu de la demande de prise de contact;
  • Sujet sélectionné;
  • Type de prise de contact;
  • Disponibilité.

(2) Base juridique

Intérêt légitime, Art. 6, al. 1, phrase 1, point f) du RGPD (UE).

(3) Finalité

La finalité du traitement des données réside dans le traitement de votre demande.

(4) Durée de conservation

Vos données à caractère personnel sont conservées jusqu’à l’atteinte de la finalité. Ceci intervient généralement avec le traitement de votre demande, dans la mesure où aucun délai de conservation plus long n’est applicable.

(5) Possibilité d’opposition et de suppression

Vous avez à tout moment la possibilité de vous opposer pour l’avenir au traitement de vos données à caractère personnel dans le cadre de la prise de contact. Dans ce cas, nous ne pouvons toutefois pas continuer à traiter votre demande.

f. Prise d’un rendez-vous à l’atelier

(1) Description et portée

Dans le cadre de la prise d’un rendez-vous à l’atelier, les données à caractère personnel suivantes sont traitées:

  • Intitulé;
  • Société;
  • Prénom;
  • Nom;
  • Adresse e-mail;
  • Adresse postale;
  • Numéro de téléphone;
  • Disponibilité;
  • Site de l’atelier;
  • Prestation de service souhaitée;
  • Type de prise de contact;
  • Date souhaitée;
  • Immatriculation;
  • Marque;
  • Modèle;
  • Kilométrage;
  • Numéro de châssis;
  • Contenu du message.

(2) Base juridique

Mesure précontractuelle, Art. 6, al. 1, phrase 1, point b) du RGPD (UE).

(3) Finalité

La finalité du traitement des données réside dans la prise d’un rendez-vous à l’atelier afin de vous fournir la prestation de service souhaitée.

(4) Durée de conservation

Votre données à caractère personnel sont conservées jusqu’à l’atteinte de la finalité.

En cas de conclusion d’un contrat, cette finalité prend généralement effet à l’exécution du contrat et à l’expiration d’un délai de 3 ans, à moins que des délais de conservation plus longs ne s’appliquent. Le délai de conservation est de 6 ans pour les communications commerciales et de 10 ans pour les factures. En cas de non-conclusion d’un contrat, cette finalité prend généralement fin avec le traitement de votre demande, à moins que des délais de conservation plus longs ne s’appliquent.

(5) Possibilité d’opposition et de suppression

Vous avez à tout moment la possibilité de vous opposer pour l’avenir au traitement de vos données à caractère personnel dans le cadre de la demande de rendez-vous. Dans ce cas, nous ne pouvons toutefois pas continuer à traiter votre demande de rendez-vous. Toutes les données à caractère personnel qui ont été enregistrées dans le cadre de la demande de rendez-vous seront alors supprimées, à moins que des délais de conservation légaux ne s’opposent à leur suppression. Dans ce cas, vos données à caractère personnel seront bloquées jusqu’à l’expiration des délais de conservation légaux.

En cas de prise et de réalisation d’un rendez-vous d’atelier, le traitement de données à caractère personnel est impérativement nécessaire aux fins de l’exécution du contrat. Il n’existe en conséquence aucune possibilité d’opposition.

3. Marketing

a. Marketing direct

(1) Description et portée

Nous traitons vos données à caractère personnel dans le cadre de campagnes de marketing direct si le champ d‘application étroit des lois spéciales nous permet une communication publicitaire sans votre consentement. Par ailleurs, nous traitons vos données à caractère personnel si vous avez consenti à être contacté à des fins publicitaires.

Dans le cadre du marketing direct, les données à caractère personnel suivantes sont traitées:

  • Intitulé;
  • Prénom;
  • Nom;
  • Adresse postale le cas échéant;
  • Adresse e-mail le cas échéant;
  • Numéro de téléphone le cas échéant.

(2) Base juridique

Intérêt légitime, Art. 6, al. 1, phrase 1, point f) du RGPD (UE) (voie postale).

Consentement, Art. 6, al. 1, phrase 1, point a) du RGPD (UE) (voie postale, e-mail, téléphone).

(3) Finalité

La finalité du traitement des données réside dans l’exécution de campagnes de marketing direct ainsi que l’envoi d’offres et d’informations complémentaires.

(4) Durée de conservation

Vos données à caractère personnel sont conservées jusqu’à ce que vous vous opposiez au traitement. Vous trouverez des informations à ce sujet dans la communication publicitaire concernée.

(5) Possibilité d’opposition et de suppression

Vous pouvez à tout moment vous opposer pour l’avenir au traitement de vos données à caractère personnel dans le cadre des campagnes de marketing direct.

b. Concours

(1) Portée et description

Sur notre site web, nous offrons aux visiteurs la possibilité de participer à nos concours. Vos données à caractère personnel sont traitées dans le cadre de votre inscription à la participation à ces concours et de l’organisation des concours.

Dans le cadre de l’organisation des concours, les données à caractère personnel suivantes sont traitées:

  • Intitulé;
  • Prénom;
  • Nom;
  • Adresse (facultatif);
  • Adresse e-mail;
  • Numéro de téléphone.

(2) Base juridique

Exécution du contrat, Art. 6, al. 1, phrase 1, point b) du RGPD (UE).

(3) Finalité

La finalité du traitement des données résident dans l’exécution du contrat relatif à la participation au concours.

(4) Durée de conservation

Jusqu’à la fin du concours.

(5) Possibilité d’opposition et de suppression

Vous avez à tout moment la possibilité de vous opposer pour l’avenir au traitement de vos données à caractère personnel. Vous ne pouvez dans ce cas plus participer au concours. Dans ce cas, toutes les données à caractère personnel enregistrées dans le cadre de la participation au concours seront supprimées.

c. Services supplémentaires en matière de concours 

(1) Portée et description

Vous pouvez nous indiquer dans les concours que nous proposons si vous souhaitez être contacté par nous au sujet de services supplémentaires. Pour ce faire, il vous suffit de cocher les services supplémentaires dont vous avez besoin. Nous proposons les services supplémentaires suivants : essai routier, matériel d‘information, offre/conseil, rappel. Nous vous contacterons ensuite par e-mail ou par téléphone si vous demandez à être rappelé.

Dans ce contexte, nous traitons vos données à caractère personnel suivantes:

  • Intitulé;
  • Prénom;
  • Nom;
  • Adresse (facultatif);
  • Adresse e-mail;
  • Numéro de téléphone.

 

(2) Base juridique

Consentement, Art. 6, al. 1, phrase 1, point a) du RGPD (UE).

 

(3) Finalité

La finalité du traitement des données réside dans le traitement de votre demande ainsi que dans la prise de contact à titre publicitaire.

 

(4) Durée de conservation

 

La durée de conservation de vos données à caractère personnel dépend du maintien de votre consentement.

 

(5) Possibilité d’opposition et de suppression

Vous avez à tout moment la possibilité de révoquer votre consentement pour l’avenir. Dans ce cas, vos données à caractère personnel seront supprimées, dans la mesure où les délais de conservation légaux ne s’opposent pas à une suppression. Le traitement de votre demande de prise de contact dans le cadre de services supplémentaires ne peut dans ce cas par être poursuivi.

 

d. Inscription aux manifestations et événements

 

(1) Portée et description

Vous avez la possibilité de vous inscrire ainsi que vos éventuels accompagnants à nos manifestations et événements directement sur notre site web.

Dans le cadre de cette inscription, vos données à caractère personnel suivantes ainsi que celles de vos accompagnants sont traitées:

  • Intitulé;
  • Titre;
  • Prénom;
  • Nom;
  • Adresse;
  • Adresse e-mail;
  • Numéro de téléphone;
  • Désir de participer au programme du lendemain de la manifestation.

 

(2) Base juridique

Exécution du contrat, Art. 6, al. 1, phrase 1, point b) du RGPD (UE).

 

(3) Finalité

Vos données à caractère personnel ainsi que celles de vos accompagnants sont traitées aux fins de l’organisation et du déroulement de la manifestation elle-même et du programme du lendemain.

 

(4) Durée de conservation

Nous traitons vos données à caractère personnel ainsi que celles de vos accompagnants jusqu’à l’achèvement total de la manifestation.

 

(5) Possibilité d’opposition et de suppression

Vous-même ainsi que vos accompagnants avez à tout moment la possibilité de vous opposer pour l’avenir au traitement des données à caractère personnel dans le cadre de l’inscription à des manifestations et événements. Dans ce cas, votre participation ou celle de vos accompagnants à la manifestation ne sera plus possible.

 

e. Analyse web par Google Analytics

 

(1) Description et portée

Dans le cadre de l’analyse web, nous utilisons la plate-forme Google Analytics pour collecter des chiffres clés de notre site web et pour analyser votre comportement de navigation.

Si certaines pages de notre site web sont consultées, les données suivantes sont enregistrées:

  • Adresse IP;
  • Navigateur utilisé;
  • Système d’exploitation utilisé;
  • Résolution de l’écran;
  • Comportement de la souris et du clavier.

 

(2) Base juridique

Consentement, Art. 25, al. 1 TDDDG en liaison avec l’Art. 6, al. 1n phrase 1, point a) du RGPD (UE).

 

(3) Finalité

La finalité du traitement des données réside dans l’analyse de votre comportement de navigation. Grâce à l’évaluation des données obtenues, nous sommes en mesure de compiler des informations sur l’utilisation des différents composants de notre site web. Ceci nous aide à améliorer continuellement notre site web et sa convivialité.

 

(4) Durée de conservation

Vous trouverez une liste détaillée de la durée de conservation de chacun des cookies de suivi que nous utilisons dans notre bannière de cookies sous la rubrique « Modifier ». Vous pouvez à tout moment consulter cette bannière de cookies. Pour ce faire, cliquez simplement sur le bouton « Cookies » situé en pied de page de notre site web.

 

(5) Possibilité d’opposition et de suppression

Vous pouvez à tout moment révoquer pour l’avenir votre consentement au traitement de vos données à caractère personnel dans le cadre de l‘utilisation de Google Analytics en procédant comme suit : 

 

i. Modification des paramètres de consentement sur notre site web

Sur notre site web, nous vous offrons la possibilité de vous opposer facilement au traitement de vos données à caractère personnel dans le cadre de l’utilisation de Google Analytics.

Pour ce faire, vous devez simplement cliquer sur le bouton « Cookies » situé dans le bas de page de notre site web.

 

ii. Modification des paramètres de votre navigateur

Alternativement, vous pouvez désactiver ou restreindre de manière générale la transmission de cookies en modifiant les paramètres de votre navigateur. Vous pouvez supprimer à tout moment les cookies déjà enregistrés. Cela peut également être fait automatiquement. Si les cookies techniquement nécessaires sont également désactivés pour notre site web, il est possible que toutes les fonctions du site web ne puissent plus être utilisées dans leur intégralité.

 

iii. Extension de navigateur

Si vous ne souhaitez pas que vos données à caractère personnel soient traitées par Google Analytics, vous pouvez en outre installer l’extension de navigateur pour désactiver Google Analytics. Cette extension indique au JavaScript de Google Analytics (ga.js, analytics.js et dc.js) exécuté sur les pages web d’interdire l’envoi d’informations à Google Analytics.

Si vous souhaitez désactiver Google Analytics, consultez le site mentionné ci-après et installez l’extension pour désactiver Google Analytics pour votre navigateur. Vous trouverez des informations détaillées sur l’installation et la désinstallation de l’extension dans les ressources d’aide pour votre navigateur.

Les mises à jour du navigateur et du système d’exploitation peuvent empêcher l’extension de désactivation de fonctionner comme prévu. Vous trouverez de plus amples informations sur la gestion des extensions pour Chrome dans les sites mentionnés ci-après. Si vous n’utilisez pas Chrome, veuillez vérifier auprès du fabricant de votre navigateur si les extensions fonctionnent correctement dans la version du navigateur que vous utilisez.

Les dernières versions d’Internet Explorer téléchargent parfois l’extension de désactivation de Google Analytics après que des données personnelles aient déjà été envoyées à Google Analytics. Si vous utilisez Internet Explorer, l’extension installera des cookies sur votre ordinateur. Ces cookies garantissent que toutes les données collectées sont immédiatement supprimées du serveur qui a collecté les données. Assurez-vous que les cookies tiers ne sont pas désactivés pour Internet Explorer. Si vous supprimez vos cookies, ces cookies seront réinitialisés par l’extension dans un court laps de temps afin de garantir que votre extension de navigateur Google Analytics continue de fonctionner sans restriction.

L’extension de navigateur pour la désactivation de Google Analytics n’empêche pas l’envoi de données à caractère personnel au site web ou à d’autres services de suivi.

Vous trouverez de plus amples informations sur les conditions d’utilisation et la protection des données sur :

http://www.google.com/analytics/terms/de.html respectivement sur

https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.

L’anonymisation IP est en outre activée sur notre site web.

 

4. Protection des données et droit

a. Exercice des droits de la personne concernée selon l’Art. 12  et s. du RGPD (UE)

(1) Description et portée

Dans le cadre du traitement des droits de la personne concernée, nous traitons vos données à caractère personnel. À cet effet, nous traitons les données de contact que vous nous avez transmises dans ce contexte exclusivement afin de traiter à votre message et d’y répondre et de documenter ensuite le traitement conforme à la loi dans le cadre de notre obligation de rendre compte.

Les données à caractère personnel suivantes sont traitées dans le cadre du traitement des droits de la personne concernée:

  • Prénom;
  • Nom;
  • Adresse postale;
  • Adresse e-mail;
  • Numéro de téléphone.

 

(2) Base juridique

 

Obligation légale, Art. 6, al. 1, phrase 1, point c) en liaison avec l’Art. 12 et s. du RGPD (UE).

Intérêt légitime pour la documentation ultérieure, Art. 6, al. 1, phrase 1, point. f) du RGPD (UE).

 

(3) Finalité

Traitement conforme à la loi de vos droits en qualité de personne concernée par la protection des données.

 

(4) Durée de conservation

3 ans après la fin du traitement du dossier concerné, Art. 41 de la loi allemande sur la protection des données (BDSG) en liaison avec l’Art. 31, al. 2, n° 1 de la loi sur les infractions administratives (OWIG).

 

(5) Possibilité d’opposition et de suppression

Vous avez à tout moment la possibilité de vous opposer pour l’avenir au traitement de vos données à caractère personnel dans le cadre du traitement de vos droits de personne concernée. Dans ce cas, nous ne pouvons toutefois pas poursuivre le traitement de vos droits de personne concernée en vertu de la législation sur la protection des données.

La documentation du traitement conforme à la loi du traitement respectif de vos droits de personne concernée est impérative. Il n’existe en conséquence aucune possibilité d’opposition.

 

b. Défense et application des droits

 

(1) Description et portée

Nous traitons vos données à caractère personnel lorsque vous faites valoir des droits juridiques à notre encontre ou lorsque nous faisons valoir des droits et des prétentions à votre encontre.

 

(2) Base juridique

Intérêt légitime, Art. 6, al. 1, phrase 1, point f) du RGPD (UE).

 

(3) Finalité

La finalité du traitement des données réside dans la défense contre les revendications injustifiées ainsi que la mise en œuvre et la revendication juridiques de droits et de prétentions.

C’est là que repose notre intérêt légitime.

 

(4) Durée de conservation

Vos données à caractère personnel sont conservées jusqu’à l’atteinte de la finalité. En règle générale, cela a lieu lorsque la décision concernée devient définitive.

 

(5) Possibilité d’opposition et de suppression

Le traitement de vos données à caractère personnel dans le cadre de la défense et de l'application des droits est impérativement nécessaire pour la défense et l’application de la loi. Il n’existe en conséquence aucune possibilité d’opposition.

 

V. Autres traitements des données en dehors de notre site web

 

1. Les clients recrutent des clients

 

a. Description et portée

Nous vous offrons la possibilité de participer à notre programme « Les clients recrutent des clients ». Nos clients (parrains) ont ici la possibilité de parrainer de nouveaux clients potentiels (parrainés). Si le nouveau client potentiel devient par la suite notre client, le parrain reçoit le crédit que nous proposons dans le cadre du programme « Les clients recrutent des clients ».

Dans le cadre du programme « Les clients recrutent des clients », nous traitons les données à caractère personnel suivants du parrain ainsi que du nouveau client potentiel:

  • Prénom;
  • Nom;
  • Adresse postale;
  • Numéro de téléphone;
  • Date et signature.

 

b. Base juridique

Consentement, Art. 6, al. 1, phrase 1, point a) du RGPD (UE) (nouveau client potentiel).

Exécution du contrat, Art. 6, al. 1, phrase 1, point b) du RGPD (UE) (Parrain).

 

c. Finalité

La finalité du traitement des données est de déterminer si le nouveau client potentiel est devenu notre client par la suite.

 

d. Durée de conservation

Nous enregistrons les données à caractère personnel du parrain et du nouveau client potentiel jusqu’à l’atteinte de la finalité. Cela a généralement lieu à la réception du crédit par le parrain. Par ailleurs, la finalité est considérée comme atteinte à la date à laquelle le parrain ou le nouveau client potentiel s’oppose à la poursuite du traitement.

 

e. Possibilité d’opposition et de suppression

Le parrain et le nouveau client potentiel peuvent à tout moment s’opposer pour l’avenir au traitement de leurs données à caractère personnel dans le cadre du programme « Les clients recrutent des clients ». Dans ce cas, nous ne pouvons toutefois plus prendre en compte la participation au programme « Les clients recrutent des clients ». Toutes les données à caractère personnel qui ont été enregistrées dans le cadre du programme « Les clients recrutent des clients » sont dans ce cas supprimées, à moins que les délais de conservation légaux s’opposent à la suppression. Vos données à caractère personnel sont ensuite bloquées jusqu’à l’expiration des délais de conservation légaux.

 

2. Conseil d’achat numérique via le service E-mobilio

a. Description et portée

Nous vous proposons un conseil d’achat numérique gratuit et sans engagement via le service E-mobilio ainsi que l’envoi ultérieur d’une offre. Les données à caractère personnel suivantes sont traitées dans ce cadre:

  • Intitulé;
  • Société;
  • Prénom;
  • Nom;
  • Adresse postale;
  • Adresse e-mail;
  • Numéro de téléphone;
  • Remarques;
  • Marque/Modèle;
  • Demande d’offre.

 

b. Base juridique

Consentement, Art. 6, al. 1, phrase 1, point a) du RGPD (UE).

 

c. Finalité

La finalité du traitement des données réside dans l’exécution du conseil d’achat numérique.

 

d. Durée de conservation

Vos données à caractère personnel sont enregistrées jusqu’à l’atteinte de la finalité. Cela a généralement lieu avec l’exécution du conseil d’achat numérique, dans la mesure où aucun délai de conservation plus long n’est applicable.

 

e. Possibilité d’opposition et de suppression

Vous avez à tout moment la possibilité de vous opposer pour l’avenir au traitement de vos données à caractère personnel dans le cadre de la prise de contact. Toutefois, nous ne pouvons pas exécuter le conseil d’achat numérique dans ce cas. Toutes les données à caractère personnel qui ont été enregistrées dans le cadre de la prise de contact seront dans ce cas supprimées, à moins que les délais de conservation légaux ne s’opposent à une suppression. Vos données à caractère personnel sont ensuite bloquées jusqu’à l’expiration des délais de conservation légaux.

 

3. Fanpages Facebook

 

a. Description et portée

Dans le cadre de l’exploitation de nos Fanpages Facebook, nous traitons vos données à caractère personnel afin d’entrer en contact et d’interagir avec les utilisateurs et les visiteurs du réseau social « Facebook ». Nous publions aussi occasionnellement des informations sur notre entreprise et les offres qui y sont liées.

Si vous entrez directement en contact avec nous via nos Fanpages Facebook (p. ex. par le biais d’un message Messenger), les données que vous nous communiquez ne sont traitées que dans le but de saisir et de répondre à votre demande de client/prospect.

Nous sommes par ailleurs en mesure d’établir des statistiques sur les visites de nos Fanpages Facebook. Ces informations sont compilées par Meta (« Facebook Insights ») et nous permettent de commercialiser nos activités de manière plus efficace et plus ciblée.

En ce qui concerne les données Facebook Insights, nous sommes responsables du traitement des données conjointement avec Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande. À cette fin, nous avons conclu un accord avec Meta Platforms Ireland Limited pour déterminer qui d’entre nous traite quelles obligations conformément au RGPD de l’UE.

Le contenu essentiel de cet accord peut être consulté sur : 

https://www.facebook.com/legal/controller_addendum et https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum

Les données que Meta utilise pour l’analyse de l’utilisation en rapport avec notre Fanpage Facebook et les informations que Meta met à disposition pour le traitement des données en rapport avec la fonction Facebook Insights peuvent être consultées ici :

https://de-de.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data

Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement de vos données à caractère personnel par Meta Platforms Ireland Limited sur :

https://www.facebook.com/about/privacy et https://de-de.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data

 

b. Base juridique

Intérêt légitime, Art. 6, al. 1, phrase 1, point f) du RGPD (UE).

 

c. Finalité

La finalité du traitement des données est l’analyse de votre comportement de visiteur sur notre Fanpage Facebook et la conception de notre Fanpage Facebook en fonction de vos intérêts ainsi que le traitement de vos demandes.

 

d. Durée de conservation

Vous trouverez des informations sur la durée de conservation de vos données à caractère personnel par Meta Platforms Ireland Limited sur :

https://www.facebook.com/about/privacy

 

e. Possibilité d’opposition et de suppression

Si vous ne souhaitez pas que vos données à caractère personnel soient saisies dans le cadre de l’exploitation de nos Fanpages Facebook, vous avez à tout moment la possibilité de vous opposer pour l’avenir au traitement de vos données à caractère personnel dans le cadre de l’exploitation de nos Fanpages Facebook. Nous transmettons dans ce cas votre demande d’opposition à Meta Platforms Ireland Limited.

 

4. Canaux Instagram

a. Description et portée

Dans le cadre de l’exploitation de nos canaux Instagram, nous traitons vos données à caractère personnel afin d’entrer en contact et d’interagir avec les utilisateurs et les visiteurs du réseau social « Instagram ». Nous y publions des informations sur notre entreprise.

Si vous nous contactez directement via nos canaux Instagram (p. ex. par le biais d’un message direct), les données que vous nous communiquez ne sont traitées que dans le but de saisir et de répondre à votre demande de client/prospect. 

Nous sommes par ailleurs en mesure d’établir des statistiques sur les visites sur notre canal Instagram. Ces informations sont compilées par Meta (« Instagram Insights ») et nous permettent de commercialiser nos activités de manière plus efficace et plus ciblée.

En ce qui concerne les données Instagram Insights, nous sommes responsables du traitement des données conjointement avec Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande. À cette fin, nous avons conclu un accord avec Meta Platforms Ireland Limited pour déterminer qui d’entre nous traite quelles obligations conformément au RGPD de l’UE.

Le contenu essentiel de cet accord peut être consulté sur : 

https://www.facebook.com/legal/controller_addendum et https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum

Les données que Meta utilise pour l’analyse de l’utilisation en rapport avec notre canal Instagram et les informations que Meta met à disposition pour le traitement des données en rapport avec la fonction Instagram Insights peuvent être consultées ici :

https://de-de.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data

Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement de vos données à caractère personnel par Meta Platforms Ireland Limited sur :

https://privacycenter.instagram.com/policy/ et https://de-de.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data

 

b. Base juridique

Intérêt légitime, Art. 6, al. 1, phrase 1, point f) du RGPD (UE).

 

c. Finalité

La finalité du traitement des données est d’analyser le succès de nos canaux Instagram et de concevoir nos canaux Instagram en fonction de vos intérêts et de traiter les demandes.

d. Durée de conservation

Vous trouverez des informations sur la durée de conservation de vos données à caractère personnel par Meta Platforms Ireland Limited sur :

https://privacycenter.instagram.com/policy/

e. Possibilité d’opposition et de suppression

Si vous ne souhaitez pas que vos données personnelles soient collectées dans le cadre de l’exploitation de nos comptes Instagram, vous avez à tout moment la possibilité de vous opposer pour l’avenir au traitement de vos données personnelles dans le cadre de l’exploitation de nos canaux Instagram. Dans ce cas, nous transmettons votre demande d’opposition à Meta Platforms Ireland Limited.

 

5. Page LinkedIn

a. Description et portée

Dans le cadre de l’exploitation de notre page LinkedIn, nous traitons vos données à caractère personnel afin d’entrer en contact avec les utilisateurs et les visiteurs du réseau social professionnel « LinkedIn » et d’interagir. Nous y publions des informations sur notre entreprise.

Si vous prenez directement contact avec nous via notre page LinkedIn (p. ex. par le biais d’un message), nous ne traiterons les données que vous avez communiquées que dans le but d’enregistrer votre demande et d’y répondre.

Nous sommes par ailleurs en mesure d’établir des statistiques sur les visites de notre page LinkedIn. Ces informations sont compilées par LinkedIn (« Page Insights ») et nous permettent de commercialiser nos activités de manière plus efficace et plus ciblée.

En ce qui concerne les données Page Insights, nous sommes responsables du traitement des données conjointement avec LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irlande. À cette fin, nous avons conclu un accord avec LinkedIn Ireland Unlimited Company pour déterminer qui d’entre nous traite quelles obligations conformément au RGPD de l’UE.

Le contenu essentiel de cet accord peut être consulté sur :

https://legal.linkedin.com/pages-joint-controller-addendum

Les données que LinkedIn utilise pour l’analyse de l’utilisation en rapport avec notre page LinkedIn et les informations que LinkedIn met à disposition pour le traitement des données en rapport avec la fonction Page Insights peuvent être consultées ici:

https://www.linkedin.com/help/linkedin/answer/a547077/linkedin-page-analytics-overview?lang=de

Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement de vos données à caractère personnel par LinkedIn Ireland Unlimited Company sur:

https://de.linkedin.com/legal/privacy-policy

 

b. Base juridique

Intérêt légitime, Art. 6, al. 1, phrase 1, point f) du RGPD (UE).

 

c. Finalité

La finalité du traitement des données est d’analyser le succès de notre page LinkedIn et de concevoir notre page LinkedIn en fonction de vos intérêts et de traiter les demandes.

 

d. Durée de conservation

Vous trouverez des informations sur la durée de conservation de vos données à caractère personnel par LinkedIn Ireland Unlimited Company sur:

https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy

e. Possibilité d’opposition et de suppression

Si vous ne souhaitez pas que vos données personnelles soient collectées dans le cadre de l’exploitation de notre page LinkedIn, vous avez à tout moment la possibilité de vous opposer pour l’avenir au traitement de vos données personnelles dans le cadre de l’exploitation de notre page LinkedIn.

Vous trouverez des informations sur le traitement de vos données à caractère personnel par LinkedIn sur:

https://de.linkedin.com/legal/privacy-policy

 

6. Canal YouTube

a. Description et portée

Nous gérons un canal YouTube qui est exploité par Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande. En qualité d’exploitant, de YouTube, Google Ireland collecte et traite des données à caractère personnel dans l’étendue décrite dans sa politique de confidentialité.

Les informations sur le traitement de vos données à caractère personnel par Google Ireland Limited peuvent être consultées sur:

https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de

Si vous prenez directement contact avec nous via notre canal YouTube (p. ex. par le biais d’un message ou d’un commentaire), nous ne traiterons les données que vous avez communiquées que dans le but d’enregistrer votre demande et d’y répondre.

Nous sommes par ailleurs en mesure d’établir des statistiques sur les visites de notre canal YouTube. Ces informations sont compilées par YouTube via le service « Analytics » et nous permettent de commercialiser nos activités de manière plus efficace et plus ciblée.

Les données que YouTube utilise pour l’analyse de l’utilisation en rapport avec notre canal YouTube et les informations que YouTube met à disposition pour le traitement des données en rapport avec la fonction Analytics peuvent être consultées ici :

https://support.google.com/youtube/answer/9002587?hl=de

 

b. Base juridique

Intérêt légitime, Art. 6, al. 1, phrase 1, point f)  du RGPD (UE).

 

c. Finalité

La finalité réside est l’analyse de votre comportement lors de votre visite sur notre canal YouTube, l’analyse du succès des vidéos que nous mettons à disposition et le traitement des demandes.

 

d. Durée de conservation

Vous trouverez des informations sur la durée de conservation de vos données à caractère personnel par Google Ireland Limited sur:

https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de#inforetaining

 

e. Possibilité d’opposition et de suppression

Si vous ne souhaitez pas que vos données à caractère personnel soient traitées par Google Ireland Limited, vous avez à tout moment la possibilité de vous opposer pour l’avenir au traitement de vos données à caractère personnel dans le cadre de l’exploitation de notre canal YouTube. Dans ce cas, nous transmettons votre demande d’opposition à Google Ireland Limited.

 

7. Traitement des données dans le cadre de la procédure de candidature

a. Description et portée

Dans le cadre de l’exécution d’une procédure de candidature, nous traitons vos données à caractère personnel suivantes:

  • Prénom;
  • Nom;
  • Sexe;
  • Lieu de naissance;
  • Date de naissance;
  • Nationalité;
  • Situation familiale (facultatif);
  • Photo (facultatif);
  • Adresse;
  • Adresse e-mail;
  • Numéro de téléphone;
  • CV;
  • Parcours professionnel;
  • Formation;
  • Qualifications;
  • Expériences professionnelles;
  • Compétences;
  • Langues;
  • Certificats;
  • Recommandations;
  • Prétentions salariales;
  • Préférences en ce qui concerne le site;
  • Intitulé du poste;
  • Appartenance religieuse (facultatif);
  • Informations sur les handicaps (facultatif);
  • Le cas échéant, informations sur l’origine ethnique ou raciale (si cela ressort des photos ou documents envoyés volontairement).

Nous traitons par ailleurs toutes les autres données que vous nous avez communiquées dans vos documents de candidature.

 

b. Base juridique

(1) Données à caractère personnel

Consentement, Art. 6, al. 1, point a) du RGPD (UE), Art. 88, al. 1 du RGPD (UE) en liaison avec l’Art. 26, al. 2 de la loi allemande sur la protection des données (BDSG).

Établissement de la relation de travail, Art. 6, al. 1, phrase 1, point b) du RGPD (UE).

Respect d’une obligation légale, Art. 6, al. 1, point c) du RGPD (UE).

Intérêt légitime, Art. 6, al. 1, point f) du RGPD (UE).

 

(2) Catégories particulières de données à caractère personnel

Consentement au traitement de catégories particulières de données à caractère personnel, Art. 6, al. 1, point a) du RGPD (UE).

Respect d’une obligation légale et exercice des droits spécifiques de l’employeur et de l’employé dans le domaine du droit du travail et de l’assurance sociale et de la protection sociale, Art. 6, al 1, phrase c) du RGPD (UE), Art. 9, al. 2, point b) du RGPD (UE), Art. 88, al. 1 du RGPD (UE) en liaison avec l’Art. 26, al. 3 de la loi allemande sur la protection des données (BDSG).

Constatation, exercice ou défense d’un droit en justice ou en cas d’actions des tribunaux dans le cadre de leur activité judiciaire, Art. 6, al. 1, point f) du RGPD (UE), Art. 9, al. 2, point f) du RGPD (UE).

Prévention en matière de santé, médecine du travail ou évaluation de l’aptitude au travail des candidats, Art. 6, al. 1, point c) du RGPD (UE), Art. 9, al. 2, point h) du RGPD (UE).

 

c. Finalité

Le traitement de vos données à caractère personnel a pour objet de mener à bien la procédure de candidature en vue d’établir une relation de travail et de remplir les obligations liées au contrat de travail, les obligations légales, le cas échéant les obligations liées à la convention collective, ainsi que les obligations en matière de sécurité sociale.

 

d. Durée de conservation

Vos données à caractère personnel sont supprimées ou bloquées dès l’atteinte de la finalité de la conservation. Une conservation peut en outre avoir lieu si le législateur européen ou national l’a prévue dans des règlements, des lois ou d’autres dispositions légales de l’Union auxquels nous sommes soumis. Les données sont également bloquées ou supprimées lorsqu’un délai de conservation prescrit par les normes mentionnées expire, à moins qu’il ne soit nécessaire de continuer à conserver les données pour la conclusion ou l’exécution d’un contrat.

Nous conservons ensuite vos données pour les durées suivantes entre autres:

 

i. Dossiers et données de candidature, après décision de non-occupation, jusqu’à 6 mois, charge de la preuve de la discrimination, délai Art. 21 al. 5, 22 de la loi générale sur l’égalité de traitement (AGG).

 

ii. Dossiers de candidature sinon : En cas de dénonciation, fin de la relation de travail.

 

e. Possibilité d’opposition et de suppression

Dans la mesure où le traitement de vos données à caractère personnel est effectué sur la base d’un consentement, vous avez la possibilité de révoquer votre consentement à tout moment. Toutefois, nous ne pourrons alors plus prendre en compte votre candidature. Le traitement de vos données à caractère personnel dans le cadre de la procédure de candidature est obligatoire pour la création de la relation de travail. Vous ne disposez en conséquence d’aucune possibilité d’opposition.

 

8. Prise d’un rendez-vous à l’atelier

 

(1) Description et portée

Vous avez la possibilité de prendre des rendez-vous d’entretien et à l’atelier avec nous en qualité de concessionnaire et atelier partenaire de votre marque de véhicule.

Dans ce contexte, nous traitons vos données à caractère personnel suivantes:

  • Intitulé;
  • Le cas échéant, nom de la société;
  • Prénom;
  • Nom;
  • Adresse e-mail;
  • Adresse postale;
  • Numéro de téléphone;
  • Numéro de téléphone portable;
  • Langue;
  • Lieu de l’atelier;
  • Prestation de service souhaitée;
  • Date souhaitée;
  • Immatriculation;
  • Marque;
  • Modèle;
  • Kilométrage;
  • Numéro de châssis;
  • Première immatriculation;
  • Le cas échéant, documents téléchargés;
  • Contenu du message.

 

b. Base juridique

Mesure précontractuelle, Art. 6, al. 1, phrase 1, point b) du RGPD (UE).

 

c. Finalité

La finalité du traitement des données réside dans le traitement d’un rendez-vous à l’atelier afin de fournir la prestation de service souhaitée.

 

d. Durée de conservation

Vos données à caractère personnel sont conservées jusqu’à l’atteinte de la finalité.

En cas de conclusion d’un contrat, la finalité devient généralement caduque à la date d’exécution du contrat et à l’expiration d’un délai de 3 ans, à moins que des délais de conservation plus longs ne s’appliquent. Le délai de conservation est de 6 ans pour les communications commerciales et de 10 ans pour les factures. Si aucun contrat n’est conclu, cette finalité devient en règle générale caduque avec le traitement de votre demande, à moins que des délais de conservation plus longs ne s’appliquent.

 

e. Possibilité d’opposition et de suppression

Vous avez à tout moment la possibilité de vous opposer pour l’avenir au traitement de vos données à caractère personnel dans le cadre de la demande de rendez-vous à l’atelier. Dans ce cas, nous ne pourrons toutefois pas poursuivre le traitement de votre demande de rendez-vous. Toutes les données à caractère personnel qui ont été enregistrées dans le cadre de la demande de rendez-vous seront alors supprimées, à moins que des délais de conservation légaux ne s’opposent à leur suppression. Dans ce cas, vos données à caractère personnel sont bloquées jusqu’à l’expiration des délais de conservation légaux.

En cas de prise et d’exécution d’un rendez-vous à l’atelier, le traitement de vos données à caractère personnel est impérativement nécessaire à l’exécution du contrat. Vous ne disposez en conséquence d’aucune possibilité d’opposition.

 

9. Déclaration de consentement à la participation d’actions publicitaires

 

a. Sociétés du groupe Alphartis SE

Si vous avez donné votre accord à Alphartis SE ou à l’une des sociétés de son groupe (ci-après dénommées sociétés partenaires) pour être contacté(e) à des fins publicitaires, les sociétés partenaires désignées ci-après sont concernées:

  • Alphartis SE, Geschwister-Scholl-Straße 22, 72160 Horb am Neckar;
  • ahg Autohandelsgesellschaft mbH, Geschwister-Scholl-Straße 22, 72160 Horb am Neckar;
  • ahg Autohandelsgesellschaft mbH GP, Geschwister-Scholl-Straße 22, 72160 Horb am Neckar;
  • ahg Automobilcenter GmbH, Geschwister-Scholl-Straße 22, 72160 Horb am Neckar;
  • ahg Servicegesellschaft mbH, Geschwister-Scholl-Straße 22, 72160 Horb am Neckar;
  • ahg Servicegesellschaft mbH Süd, Geschwister-Scholl-Straße 22, 72160 Horb am Neckar;
  • bhg Autohandelsgesellschaft mbH, Geschwister-Scholl-Straße 22, 72160 Horb am Neckar;
  • bhg Autohandelsgesellschaft mbH Süd, Geschwister-Scholl-Straße 22, 72160 Horb am Neckar;
  • fhg Fuhrparkmanagementgesellschaft mbH, Geschwister-Scholl-Straße 22, 72160 Horb am Neckar;
  • vhg Versicherungsmaklergesellschaft mbH, Weberstraße 13, 72160 Horb am Neckar.

 

b. Entreprises des fabricants de marques

Si, dans le cadre de votre déclaration de consentement à Alphartis SE ou à une entreprise partenaire, vous avez consenti à ce que vos données personnelles soient transmises par Alphartis SE ou par une entreprise partenaire aux entreprises de votre fabricant de marques et à ce que les entreprises de votre fabricant de marques vous contactent à des fins publicitaires, les entreprises de votre fabricant de marques désignées ci-après sont concernées : 

  • AUDI AG, Auto-Union-Str. 1, 85057 Ingolstadt, +49 841 89-0, kundenbetreuung@audi.de, www.audi.de/datenschutz
  • Hyundai Motor Deutschland GmbH, Kaiserleipromenade 5, 63067 Offenbach, +49 69 380 767-101 / -102 / -103, datenschutz@hyundai.de
  • Hyundai Motor Europe GmbH, Kaiserleipromenade 5, 63067 Offenbach
  • Hyundai Motor Company, 12, Heolleung-ro, Seocho-gu, Seoul, Republik Korea +49 69 380 767-101 / -102 / -103, datenschutz@hyundai.de
  • Jaguar Land Rover Deutschland GmbH, Campus Kronberg 7, 61476 Kronberg / Taunus, 00800 / 3386 7050, LRhilfe@jaguarlandrover.com; www.landrover.de/privacy-policy/index.html
  • Jaguar Land Rover Limited, Abbey Road, Whitley, Coventry, CV3 4LF, United Kingdom DPOf-fice@jaguar-landrover.com
  • Kia Deutschland GmbH, Theodor-Heuss Allee 11, 60486 Frankfurt am Main, datenschutz@kia.de
  • Kia Europe GmbH, Theodor-Heuss Allee 11, 60486 Frankfurt am Main, +49 69 850 928 425, dpo@kia-europe.com
  • Kia Motors Corporation, 12 Heolleung-ro, Seochu-gu, Seoul 06797, Republik Korea
  • PEUGEOT DEUTSCHLAND GMBH, Bahnhofsplatz, 65423 Rüsselsheim, +49 6142-2935000, kontakt-peugeot@peugeot.com, www.peugeot.de/tools/rechtliche-hinwise.html#datenschutzerklaerung
  • PSA Automobiles SA, 2-10 Boulevard de l’Europe, 78 300 Poissy privacyrights-peugeot@stellantis.com
  • SAIC Motor Deutschland GmbH, Marcel-Breuer-Straße 2-12, 80807 München, info@mgmotor.de
  • SAIC Motor Europe B.V.,Oval Tower, 15th floor, De Entree 159, 1101 HE Amsterdam, Niederlande (Représentant du fabricant en Europe), dpo@mgeurope.eu
  • SEAT Deutschland GmbH, Max-Planck-Str. 3-5, 64331 Weiterstadt, +49 6150-1818-999, service@seat.de, www.seat.de/datenschutz.html
  • ŠKODA AUTO Deutschland GmbH, Max-Planck-Straße 3–5, 64331 Weiterstadt, +49 800 44 24 24 4, info@skoda-auto.de, www.skoda-auto.de/datenschutz
  • Volkswagen AG, Berliner Ring 2, 38440 Wolfsburg, +49 800 – 86 55 79 24 36, kundenbetreuung@volkswagen.de, www.volkswagen.de/Datenschutz
  • Volkswagen Nutzfahrzeuge AG, Mecklenheidestraße 74, 30419 Hannover, +49 800 – 86 55 79 24 36, kundenbetreuung@volkswagen.de, www.volkswagen-nutzfahrzeuge.de/de/rechtliches/datenschutz.html

 

VI. Catégories de destinataires

 

Au sein de notre entreprise, les services et départements qui reçoivent des données à caractère personnel sont ceux qui en ont besoin aux fins de l’atteinte des finalités susmentionnées. Par ailleurs, nous faisons parfois appel à différents prestataires de services et transmettons vos données à caractère personnel à d’autres destinataires de confiance. Il peut s’agir p. ex. de:

  • Comité d’entreprise;
  • Délégué à la protection des données;
  • Représentation de personnes gravement handicapées;
  • Préposé à l’égalité;
  • Agence pour l’emploi;
  • Office de l’intégration en cas de handicap grave;
  • Imprimeries;
  • Lettershops;
  • Service de numérisation;
  • Institutions bancaires;
  • Prestataires de services informatiques;
  • Partenaires de coopération;
  • Avocats, conseillers fiscaux et tribunaux.

 

VII. Transmission vers des pays tiers

 

Dans le cadre du traitement de vos données à caractère personnel, nous pouvons être amenés à transmettre vos données à caractère personnel à des prestataires de services de confiance dans des pays tiers. Les pays tiers sont des pays situés en dehors de l’Union européenne (UE) ou de l’Espace économique européen (EEE).

Dans ce contexte, nous ne travaillons qu’avec des prestataires de services qui nous fournissent des garanties appropriées concernant la sécurité de vos données à caractère personnel et qui peuvent garantir que vos données à caractère personnel sont traitées conformément aux normes européennes strictes en matière de protection des données. Une copie de ces garanties appropriées peut être consultée sur site.

Lorsque nous transmettons des données à caractère personnel vers des pays tiers, nous le faisons sur la base d’une décision dite d'adéquation de la Commission européenne ou, en l’absence d’une telle décision, sur la base de clauses dites standard de protection des données, également adoptées par la Commission européenne.

 

VIII. Vos droits

 

Pour exercer vos droits, veuillez vous adresser à tout moment aux coordonnées suivantes:

ahg Autohandelsgesellschaft mbH
Geschwister-Scholl-Straße 22
72160 Horb am Neckar
 

Tél. : +49 7451 / 5205 455
Fax : +49 7451 / 5205 444
E-mail : kundenbetreuung@ahg-mobile.de

 

Vous disposez des droits suivants à notre encontre:

 

1. Droit d’accès

Vous êtes en droit d’obtenir des renseignements sur la question de savoir si nous traitons vos données à caractère personnel et lesquelles. Dans ce cas, nous vous informons en outre sur

  1. la finalité du traitement;
  2. les catégories de données;
  3. les destinataires de vos données à caractère personnel;
  4. la durée de conservation prévue, respectivement les critères applicables à la durée de conservation prévue;
  5. vos autres droits;
  6. dans la mesure où vous ne nous avez pas communiqué vos données à caractère personnel: toutes les informations disponibles sur leur origine;
  7. si disponible: l’existence d’une prise de décision automatisée ainsi que des informations sur la logique impliquée, la portée et les effets escomptés du traitement.

 

2. Droit de rectification

Vous êtes en droit d’exiger que vos données à caractère personnel que nous traitons soient rectifiées et/ou complétées si elles sont inexactes ou incomplètes.

 

3. Droit à la limitation du traitement

Vous disposez d’un droit à la limitation du traitement dans la mesure où

  1. nous vérifions l’exactitude des données à caractère personnel que nous traitons;
  2. le traitement de vos données à caractère personnel est illicite;
  3. vous avez besoin des données à caractère personnel que nous traitons après l’atteinte de la finalité à des fins de poursuites judiciaires;
  4. vous vous êtes opposé au traitement de vos données à caractère personnel et nous examinons cette opposition.

 

4. Droit à la suppression

Vous disposez d’un droit à la suppression, dans la mesure où

  1. nous n’avons plus besoin de vos données à caractère personnel pour leur utilisation initiale;
  2. vous révoquez votre consentement et il n’existe plus aucune autre base juridique pour le traitement de vos données à caractère personnel;
  3. vous vous opposez au traitement de vos données à caractère personnel et - dans la mesure où il ne s’agit pas de marketing direct - il n’existe aucun motif prioritaire pour la poursuite du traitement;
  4. le traitement de vos données à caractère personnel est illicite;
  5. la suppression de vos données à caractère personnel est exigée par la loi;
  6. vos données à caractère personnel ont été collectées en qualité de mineur pour les services de la société d’information.

 

5. Droit à l’information

Si vous avez exercé votre droit à la rectification, à la suppression ou à la limitation du traitement, nous informerons tous les destinataires de vos données à caractère personnel de cette rectification, de cette suppression ou de cette limitation du traitement.

 

6. Droit à la portabilité des données

Vous êtes en droit de recevoir vos données à caractère personnel que nous traitons sur la base d’un consentement ou aux fins de l’exécution d’un contrat, dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et de les transmettre à un autre responsable du traitement. Si cela est techniquement possible, vous êtes en droit de nous demander de transmettre ces données directement à un autre responsable.

 

7. Droit d’opposition

En cas de raisons particulières, vous êtes en droit de vous opposer au traitement de vos données à caractère personnel. Dans ce cas, nous ne traiterons plus vos données à caractère personnel, à moins que nous ne puissions apporter la preuve qu’il existe des raisons impérieuses et légitimes pour le traitement.

En cas de traitement de vos données à caractère personnel à des fins de marketing direct, vous disposez à tout moment d’un droit d’opposition. 

 

8. Droit de rétractation

Vous êtes en droit de révoquer à tout moment le consentement que vous nous avez donné. La révocation du consentement n’affecte pas la licéité des traitements antérieurs fondés sur le consentement.

 

9. Droit de recours auprès d’une autorité de surveillance

Sans préjudice de tout autre recours administratif ou judiciaire, vous êtes en droit d’introduire un recours auprès de l’autorité de surveillance compétente si vous estimez que le traitement de vos données à caractère personnel par nos soins enfreint le RGPD de l’UE.

L’autorité de surveillance compétente pour nous est:

Le délégué à la protection des données et à la liberté d’information du Land de Bade-Wurtemberg

 

Lautenschlagerstraße 20

70173 Stuttgart

 

Boîte postale 102932

70025 Stuttgart

Tél.: 0711/615541 - 0

E-mail: poststelle@lfdi.bwl.de

 

Nous nous tenons à tout moment à votre entière disposition pour réponde à toute question à l’adresse kundenbetreuung@ahg-mobile.de.

Mise à jour: 31.03.2025